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2017-12-13 13:24:34 来源:葫芦岛晚报

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  当地时间6月20、21日为期两天的美国中小企业论坛在底特律举行。21日,阿里巴巴集团董事局主席马云用围棋的核心理念“互相共存”,提醒中小企业参与全球贸易时如何克服文化差异。他称,这不是一个对抗文化,就像我们中国人下的围棋。你比我多赢了几目子而已,而不是下得你死我活,文化就是这个样子。当天,UPS首席执行官DAVID ABNEY也举例首次进驻中国市场时因不了解当地民俗,效果不尽人意。

  凤凰财经:刚刚您提到周恩来总理曾讲过“越过大洋握个手”。在这个过程当中,或许我们出现文化差异,如何将这个文化差异更好地融合在一起。从两方面:1,日前外媒报道的曹德旺先生在美建厂,或因不同文化、不同法规而涉及劳工关系等问题,那么如何帮助更多中国投资者适应不同文化背景下的投资环境,2,从细节上来说,基于文化差异,如何看到中小企业在海外销售产品的受欢迎度?例如,参展商中,有展出色彩各异的领带,这样的商品消费人群是哪些呢?

  马云:这是两个问题,一个是中美之间的文化差异。我是这么觉得,这世界上最美好的东西就是文化差异,全世界文化都一样了,那我们活着有什么意思呢。这是我自己真心这么认为,我们之间很多的差异,才让这个世界丰富多彩。差异最重要,我昨天晚上在想我的差别,我从来没有在美国读过书,但是我对美国充满了好奇,对它不同的文化充满了尊重和欣赏,我今天早上跟司机讲,中国人死掉以后,埋在山上,老外死掉都埋在平地里。这也是文化差异,不知道大家注意到没有,美国人的坟墓都是埋在平地上,中国的坟墓都是埋在山头上。我看到这些是感到很有意思,而不是说,你必须跟我一样。

  马云:当然由于文化的差异,会造成很多误解,这就需要更多的沟通,我想除了这个会议以外,很快大家可能会关注到,我正在发起一个中美企业家之间的真正对话,这个很快我就会宣布,我们中国会有十个企业家,美国会有十个企业家,对于中美之间的一些贸易问题、劳工问题、进出口政策等问题,我们会进行民间的非常务实的探讨,并且给两国政府提出我们的建议和对策,这个很快会启动了,这也是从去年年初到今年为止一直在思考的问题,怎么样把一切政治问题贸易化,而不要把贸易问题政治化。因此,我们想在这方面多做一点工作,有时候商人吵吵闹闹蛮简单的,吵过闹过,还一起做生意,有什么问题解决不了?劳工问题,那我们就共同提出来,是否可以改?不改,我们该怎么办,所以我们会在这些方面做一些努力。

  马云:刚刚讲的这些不同色彩的商品,哪些人会买,这些数据会显示,我们将来会给很多企业。阿里巴巴拥有很多数据,这些数据今天我们并没有开始运用到商业,因为要考虑到数据安全,特别是考虑到数据隐私,所以我们用得非常小心。但是有一天,我们希望这些数据能够和所有制造商分享,出口商、进口商分享,和消费者分享,这样他们就有的放矢,而不是盲目生产、盲目做。

  马云:所以电商也好,互联网生意也好,跨境贸易也好,我自己觉得才刚刚开始,

  未来三十年,这世界的变化超过我们想象,像我们这样的人有资源,有些人才,还有一些想法,尽量能够让这个社会的未来三十年能平稳发展,给每个人都有机会。我觉得要让技术、金融更加融合,这个世界才会好起来,要不大家都天天矛盾。还有一点就是欣赏别人,欣赏不同。这可能是我们中国在走向全球过程中要发挥我们的文化,汉人文化,就是融合文化,包容文化。所以,这不是一个对抗文化,就像我们中国人下的围棋。这两天AlphaGo在讲这个围棋,围棋本来是跟人下的,搞得跟机器下,没意思了。不是不尊重机器,而是围棋核心理念是互相共存,你比我多赢了几目子而已,而不是下得你死我活,文化就是这个样子。

  当天,UPS首席执行官DAVID ABNEY也强调进入一个市场,了解当地文化的重要性。他举例称,这里我为大家讲一个故事,20年前我们首次抵达中国,为了更贴近中国的文化,我们在飞机上画上了龙的图案,可是效果却不尽如人意,后来通过和当地人的交流发现龙的方向被我们画反了。这个故事告诉我们当我们进入一个新的市场,一定要了解当地人的口味,风俗。要懂得当地人需要什么,何时需要。这里有一个诀窍,就是寻求当地这方面的专家的意见。

编辑:何小千

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